Service

In unserem Service-Bereich finden Sie alle wichtigen Informationen und Tools rund um die Bedienung unserer Produkte und Experimente/Ausstattungen. Hier können Sie aktuelle Software herunterladen, auf unsere elektronische Bibliothek mit allen Versuchsanleitungen zugreifen, unsere Fachberater oder den technischen Service kontaktieren und einfach bereitstehende Formulare nutzen.

Softwaredownload

In unserem Softwaredownload-Bereich stehen Ihnen die Software für das CASSY Lab 2, für die Erstellung von Computertomografien, für den Bereich KFZ, für das COM3LAB und für viele weitere Produkte kostenlos zum Download zur Verfügung. Neben unserer Software haben Sie hier auch Zugriff auf zahlreiche Videos und Handbücher. Zum Bereich Softwaredownload

Document Center

Das Document Center ist unsere elektronische Bibliothek, welche Ihnen den digitalen Zugriff auf alle wichtigen Dokumente gewährt. So können Sie im Document Center Versuchsanleitungen oder Gebrauchsanweisungen finden und verwalten. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit kostenlose Demo-Pakete für Versuchsanleitungen für Schülerversuche und die Demonstration herunterzuladen. Kostenlose Online-Updates sorgen dafür, dass alle Dokumente automatisch auf dem aktuellsten Stand sind. Ihnen werden alle Literaturpakete übersichtlich in einem Literaturverzeichnis angezeigt, das Sie strukturiert zum Zieldokument führt. Sollten Sie viele Literaturpakete installiert haben, können Sie durch unsere Schlagwort-und Katalognummernsuche das gewünschte Dokument binnen weniger Sekunden finden. Zum Document Center

LeyLab

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu unserem Online-Portal LeyLab für die Organisation und Verwaltung von Experimenten und Geräten und der Literatur. Auf LeyLab haben Sie jederzeit und von überall Zugriff. Neben der umfangreichen Experimentesammlung an LD-Experimente und der Möglichkeit eine eigene Experimentesammlung zu erstellen, können Sie in der Cloud auch die gekauften Versuchsanleitungen zu jedem Versuch finden. Durch eine einfache Inventarisierung erhalten Sie einen Überblick über den gesamten Gerätebestand der Lehrmittelsammlung mit Ausleih- und Rückgabefunktion. Zu LeyLab

Technischer Service & Support

In unserem Online Service Portal können Sie bequem und einfach Fragen zu unseren Produkten, Geräten, Versuchen bzw. Ausstattungen oder unserer Software stellen.

Unsere Produkte stehen für hohe Qualität und eine lange Lebensdauer. Um dieses sicherzustellen und unserem eigenen Anspruch an Qualität gerecht zu werden, betreiben wir ein sorgfältiges Qualitätsmanagement. Sollten Sie während der langen Lebensdauer unserer LEYBOLD-Produkte einen Defekt feststellen, lassen Sie sich über Reparaturmöglichkeiten informieren. Nutzen Sie dafür unser Reparaturservice-Formular und senden Sie uns genaue Informationen. Wir prüfen dann eine Reparatur- oder Austauschlösung.

Informationen zu unserem Einräumservice und ein Bestellformular finden Sie ebenfalls hier.

Zum Bereich Technischer Service und Support